Konfliktmanagement

Keiner mag Konflikte. Aber was wäre das Leben ohne sie. Konflikte treiben uns an, schaffen Dynamik und bewegen Dinge und Menschen. Konflikte sind Entwicklungschancen. Wenn, ja, wenn sie konstruktiv gelöst werden. Dann entwickelt sich durch den Konflikt bei den Beteiligten Klarheit und Dynamik, Leistungsfähigkeit und füreinander einstehen.

In diesem Seminar geht es darum, Konflikte zu verstehen, frühe Konfliktstadien bei sich selbst wahrzunehmen und mit Kritik verantwortungsvoll umzugehen. Damit Konflikte Motor sein können anstatt Bremsen zu werden.

Die Themen

  • Konfliktarten
  • Konfliktverhalten
  • Konfliktstile und Persönlickeit
  • Eskalationsstufen
  • Umgang mit Konflikten
  • Konfliktgespräche
  • Emotionen im Konflikt einordnen können

Ihre Mitarbeiter:

  • lernen mit bestehenden Konflikten konstruktiv umzugehen
  • notwendige Konflikte konstruktiv zu lösen
  • unnötige Konflikte wahrzunehmen bevor sie Schaden verursachen
Seminarvarianten: Basis-Workshop, 2-tägiges Seminar, Intensiv-Training